В целях оперативного получения ответов на вопросы, возникающие при осуществлении трансграничных платежей, сообщаем о порядке направления участниками внешнеэкономической деятельности вопросов по международным платежам и расчетам в Банк России.
Обращения российских экспортеров и импортеров следует направлять на официальный адрес электронной почты Уральского ГУ Банка России
65bank@cbr.ru с детализированным описанием проблемной ситуации. Для их последующего направления в АО «Российский экспортный центр» и своевременного рассмотрения дополнительно необходимо заполнить анкету по установленной форме (прилагается).
Форма_Направление обращений по вопросам международных платежей и расчетов